Fabricar y vender colchones. Parece que todo vale.

Si uno se pone en el lugar del particular dispuesto a comprar un colchón,  resulta complicado llegar a saber qué demonios le ofrecen, y más aún, llegar a creer algo de lo que le dicen.

En los últimos 20 años hemos experimentado dos cosas que han hecho más atractivo y dinámico el negocio del descanso. Por un lado el público se concienciaba de la importancia de un equipo de descanso de calidad, al tiempo que crecía su nivel adquisitivo. Por otro lado, esa nueva concienciación traía la certeza de que los colchones no son eternos, al menos no lo son sus efectos beneficiosos, por lo que cada vez es más frecuente la renovación de los colchones, tras un periodo de vida prudencial de siete a 10 años.

Puede que este atractivo especial en un producto al alza en precio y rotación esté detrás de la proliferación exajerada de empresas, y en consecuencia, de la impresentable oferta que en muchos casos nos encontramos. Puede también que la tendencia de los últimos años hacia los colchones sin muelles facilitara la entrada y la creación de marcas de todo tipo, muchas de ellas de dudosa credibilidad y pocos escrúpulos. (Y si era fácil montar una fábrica con una máquina de coser fundas y un almacén, qué vamos a decir de montar una tienda). Pero sea como sea, el caso es que se ha llegado al nivel actual de sobreinformación desinformadora, de falsedad, de malas prácticas comerciales y en definitiva de incertidumbre para el potencial comprador.

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Si analizamos las particularidades de este producto en cuestión, veremos por una parte que es un producto cerrado en la mayoría de los casos, algo que no ayuda a la transparencia y la honestidad. Pero también vemos, si profundizamos un poco, que no hay ninguna regulación específica, a pesar de que en muchos reclamos comerciales, se utiliza una imagen que asocia a los productos del descanso con temas médicos, terapéuticos, etc.

Eso es básicamente lo que debe saber un consumidor. Que en el negocio de vender colchones, todo vale actualmente. Que ni siquiera los parámetros de firmeza o densidad están controlados; cada fabricante determina cuál es su firmeza baja, alta, o máxima, a qué llama suave y a qué no, incluso que el fabricante puede fabricar y poner como especificaciones lo que quiera el comerciante de turno si le compra bastante. Debe saber que hay palabras literalmente inventadas, sellos de calidad y certificación también inventados o inútiles, y desde luego mensajes publicitarios muy cuestionables.

Con esto debería ser suficiente para que el comprador esté alerta, y en todo caso entienda que uno de los pocos factores verdaderamente diferenciadores, será decidir bien en quién va a confiar para que le fabrique o venda su equipo de descanso. Después de eso, decidir el presupuesto al que puede llegar, y permitirse lo mejor en cada caso. Por suerte no todo el mundo es igual, quedan fabricantes serios y comerciantes profesionales que intentan presentar una alternativa digna entre tanta locura de oferta.

Como por desgracia se ha alimentado la desinformación con un montón de términos aparentemente  técnicos, supuestos inventos y otras maravillas alucinantes, despejar todas las dudas técnicas sería casi imposible. Pero vamos  escribir algún post en esa línea, para intentar ayudar a nuestros lectores. Hablaremos de la viscoelástica, del latex, de los muelles, de tejidos con nombres raritos, de calidades, de densidad, de firmeza, de garantías, etc. Pero pesa la advertencia de que será muy difícil y controvertido hablar con propiedad. Esperamos al menos dar unas pinceladas a las que aferrarse, y aclarar lo que es importante y lo que no lo es, lo que es verdad y lo que no lo es tanto. Al fin y al cabo, estamos hablando de uno de los muebles que sí puede afectar a la salud de las personas, y sin duda afecta a su bienestar. Probablemente debería ser el asunto más serio del comercio de muebles.

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<<Pronto incluiremos una cuidada selección de marcas de colchones en Mueblipedia, estamos trabajando en ello para encontrar suficientes, y garantías adecuadas.>>

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Comentarios
  1. Veronica

    que buen lugar para informarse de lo que compras y pedir opinión. Para sumar a este foro me gustaría comentarles que en México pasan uno señores en camionetas y bocinas que dicen que compran colchones, muebles o cosas viejas que vendan, en otras palabras que para uno si proceso de vida ha terminado y lo único que quieres es deshacerte de ellos. Pues bueno esta gente compra estos colchones y cuenta la leyenda que los recubren o rellenan de un tipo de espuma o fomi, los forran otra vez y los vuelven a vender. Esto es para que tengan cuidado con lo que compran, en donde lo compran y el precio al que lo compran. Y ya que dicen que van a hablar de los colchones viscoelastico, muelles y latex me gustaría compartirles una publicación que hice acerca de los tipos de colchones donde menciono estos por si a alguien le sirviera o quisiera comparar puntos de vista, se los deje.
    https://colchonesyortopedia.wordpress.com/2015/04/01/tipos-de-colchones-y-caracteristicas/
    Espero podamos seguir en contacto y leyéndonos. Saludos

  2. Juan carrion longas

    Ya deje un comentario sobre el artículo de Colchones, anterior a esta fecha, tratando de aclarar, pero no veo, ni recepción, ni aceptación , ni guía ,ni comentario. Que ocurre ?. Se omiten se silencian o no llegan. Saludos. Juan.

    • Domingo Quintero

      Pues no sé qué habrá pasado con ese comentario, lo vamos a averiguar. En cualquier caso me alegro de que intervengáis, como siempre. Y si es un Colchonero histórico y reconocido como vosotros, en un tema como este, mejor que mejor. Saludos a todos los de Colchones Carrión, que tantos años llevais ofreciendo descanso profesionalmente. Aportad luz, que nos vendrá bien a todos.

      • Domingo Quintero

        Comprobado. No lo tenemos. Puede que se haya perdido en alguna actualización de la aplicación o algo. Lo mejor es que lo hagas de nuevo. Sobra decirlo, va a ser aprobado y publicado, sólo se aplica el filtro por razones de seguridad legal, y previsión de ataques o abusos informáticos.

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