Internet: Objetivos, estrategia y presupuesto (2)

En el artículo anterior estuvimos hablando de objetivos, estrategia y presupuesto, por falta de espacio dejamos pendiente hablar de las herramientas de las que disponemos a la hora de preparar nuestra estrategia en internet. Veamos algunas de ellas.

Relativas a web y contenidos:

  • Web presencial. Una web presencial es como una tarjeta de visita, donde sólo tendremos nuestra información de contacto.
  • Web de contenidos. Las opciones más económicas son las de contratación de alguna de las herramientas gratuita o de coste muy bajo que nos permiten crear nuestra propia web en pocos pasos (tipo 1&1 mi web o ozongo) si estamos buscando más calidad tendríamos que desarrollar una web a medida o utilizar algún CMS de contenidos tipo Joomla, WordPress etc. para poder tener la web
  • Catálogo / Tienda online. Podemos realizar un catálogo o una tienda con unos costes no excesivos con herramientas tipo Prestashop o Magento, o meternos en proyectos de mayor envergadura realizando un proyecto a medida.
  • Blog. Tener un blog puede ser muy interesante, quizás no como pieza principal de nuestra estrategia. Encontramos alternativas gratuitas como blogger.com, blogspot o WordPress. Para blogs más elaborados optaría por WordPress personalizado en nuestro propio dominio.
  • Landing pages. Páginas de lanzamiento, utilizadas en campaña online para objetivos de campñas de marketing muy específicos.
  • Aplicaciones móviles. Desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles que permitan al usuario tener una experiencia agradable cuando acceden desde smartphones o tablets. Aquí también entraríamos en la gama de presencial, con contenidos o catálogos, Bajo mi punto de vista el futuro del sector del mueble debe pasar por aplicaciones de fabricantes personalizadas para tablet que acaben sustituyendo los catálogos en papel, junto con su par vía web.

Relativas a social media, presencia en redes sociales (nombraremos sólo algunas muy conocidas):

  • Facebook. Seguramente la más popular, bastante centrada en cliente final, pero en la que no podemos dejar de estar sea cual sea nuestro objetivo.
  • Twitter. La red de los 140 caracteres, el uso profesional cada vez está más extendido, muy utilizada para soporte a clientes.
  • Pinterest. Red social basada en fotografías. Puede ser un gran apoyo a la hora de mostrar nuestros productos
  • Linkedin. Red para profesionales, muy interesante para ahcer contactos profesionales, buscar oportunidades de negocio, candidatos a puestos de trabajo, etc.
  • Flickr. Otra red social basada en la fotografía y la imagen.
  • Google+. La red social de google, no acaba de gustarme ni de enganchar, pero hay que estar en ella.
  • Youtube. Qué se puede decir, vídeos y más videos, con posibilidad de tener tu propio canal personalizado.
  • Vimeo. Similar a youtube pero más profesional.

Otras herramientas interesantes:

  • Hootsuite / Postcron. Herramientas que nos permiten controlar todas las redes sociales de forma centralizada, publicar de forma programada, etc. básicas para cualquier comunity manager.
  • Issue. Herramienta para tener organizados documentos pdf y poder mostrarlos de forma cómoda y elegante.
  • Slideshare. Herramienta para realizar presentaciones de gran calidad.

Marketing (solo algunos entre la gran variedad de posibilidades):

  • SEO. Aparecer en los primeros resultados de los buscadores, principalmente en google por su penetración en España.
  • SEM. Hoy en día se podría simplificar en adwords, publicidad en google basada en el pago por click.
  • SMO. El uso de las redes sociales para posicionar nuestra marca, productos, reputación online, servicio al cliente, etc.
  • E-amil marketing. Envío de publicidad mediante e-mail, a nuestra propia base de datos de contactos o comprando los contactos para captar nuevos.
  • Video. Creación de videos explicativos o de presentación de marca y productos (cada vez hay más video blogs) o videos virales que creen simpatía y den nuestra marca a conocer, lo que denominamos en el sector como hacer ruido.
  • Marketing móvil. Con la llegada de los smartphones se abren grandes posibilidades en el marketing directo al público: Bluetooth, QR, marketing en apps, uso de rrss específicas para móviles como foursquare
  • Publicidad en medios. Creación y publicación de banners en medios online (revistas especializadas, prensa, etc.)

Ahora ya tenemos una visión global de todo lo que nos ofrece internet, podemos empezar a crear una estrategia en condiciones.

Firmado:
Juan Castells
www.juancastells.com

Compártelo:
Sin respuestas

Escribe una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. Pinche el enlace para mayor información sobre las cookies.

ACEPTAR
Síguenos

Recibe aviso de los nuevos posts en tu correo.

Únete: