Tendencias de consumidor, resumen del Observatorio Cetelem, Vicent Miralles.
Hoy publica en su blog Vicent Miralles, como todos los martes. Se pregunta en Facebook si las tiendas de muebles están preparadas para recibir al consumidor, teniendo en cuenta las tendencias que describe el último informe de CETELEM, que hoy resume en su blog.
Sabe perfectamente que hay temas a los que uno no se resiste, así que ya tiene mi comentario a las 07:00 de la mañana. Os lo dejo aquí, y os invito a leer el resumen de las tendencias de consumidores.
Comentario al post de Vicent Miralles:
Las tiendas siguen disputándose el cliente que circula por ellas, por eso hay continuismo aunque sea evidente el exceso de oferta. La escasa diferenciación es el principal potenciador de la conducta que tanto lamentan; que el cliente decida rastrearlas todas en busca de precio. Por otro lado, también es cierto que con el cliente tradicional, el comercio sabe trabajar, y aún obtiene resultados asombrosos, que nadie se engañe al respecto.
El cliente que describen estas tendencias ni siquiera va a dar una oportunidad a las tiendas que conocemos, a la primera visita se sentirá empujado a abandonar el canal. Estas tendencias no son otra cosa que indicadores adelantados de posibles nichos de mercado, de posibles oportunidades de negocio que están ahí, enseñando la patita y dejándose querer, cuando nos demos cuenta, habrá alguien ganando dinero con ello, serán empresarios del comercio actual, o no. Hay veces que la renovación es más difícil que la nueva creación.
Saludos Vicent
Post de Vicent: http://v2miralles.blogspot.com.es/2013/07/nuevas-formas-de-compra-y-de.html
Domingo Quintero
